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▲1997年，通威集团在中国饲料行业首家通过ISO—9002质量体系认证和产品方圆认证

成功经验告诉我们：高质量，并不仅仅意味着高投入，真正的高质量，是成本领先和规模提升。

——刘汉元主席

这张1997年1月15日出版的第60期《通威报》，头版刊登了《四川通威饲料有限公司跃上国际质量管理新台阶——全国同行业首家通过ISO—9002质量认证》报道。文中提到，历时10个月的四川通威饲料有限公司ISO—9002质量体系及产品质量认证工作，顺利通过全部验收。

在那个物质需求快速增长、迫切需要解决“有没有”问题的时期，通威已不满足于产品“有没有”，而是眼睛向内看，注重产品“好不好”，早于行业实现从量的产出到质的把控提升。ISO—9002质量认证的通过就是最好的证明，也是通威继CIS后再开行业先河。

这则短短的报道，见证了一段不平凡的变革岁月——

1994年开始，通威事业版图不断扩大，迅猛的扩张势头让行业惊讶。同一时期，一批民营企业相继倒下。殷鉴不远！刘汉元主席为此进行了全面深入的思考：各领风骚三五年，难道是中国民营企业的宿命？随后，通威在全国的扩张步伐悄然和缓，重点很快调整到“质量认证、强化服务、技术研发”三大战略举措上来。

质量认证在当时绝对是个新事物，行业内没有先例。然而，对于质量，通威自诞生之时起，就以此为生命，一刻也未放松质量管理。

▲刘汉元主席视察无锡通威时查看产品质量

创业初期，面对周边小作坊赊销带来的竞争压力和困扰，刘汉元主席打破农村市场常规，做出“现款现货，绝不赊销”决定。他告诉养殖户，那些允许赊销的小作坊，赊销之后资金捉襟见肘必然难以正常生产，导致质量不稳定，最终利益受损的还是养殖户。一定规模的现款现货，可以有足够的资金保证生产和质量，以优质产品供应养殖户，养殖户才能长期获得稳定的利益。刘汉元主席用产品说话，不赊销的才是真正的好产品，由此坚定了农民对他的信心。

在眉山县渔用配合饲料厂时期，因购进的玉米含水率超标，质检部门把关不严，造成当月部分产品质量下降。刘汉元主席当即决定，销毁没卖出的饲料，严厉处罚当事人和领导，并主动向使用了这批饲料的用户作了相应的赔偿。1992年通威在《四川日报》上投放整版广告宣布，“有谁因为质量问题而放弃使用通威饲料的，奖励1万元”。且不论“徙木立信”“一字千金”的营销策略，广告背后展现的是刘汉元主席对产品质量的自信与坚持。

“现款现货，绝不赊销”的销售策略以及“质量始终如一”的质量要求，形成了一个相互支撑的系统，成为通威坚持40年不曾改变的质量价格策略和发展的基因。

刘汉元主席明确指出，通威的经营理念和文化理念，不是一句空话，都要体现在产品质量中。品质管理是一门科学，必须以科学的态度去做好，丝毫也不能放松。

▲通威股份取得质量管理体系认证证书

1996年初，按照通威的文化理念和经营理念，刘汉元主席决定全面建立并推行ISO9000质量管理体系，认证试点选在四川通威。从第一次质量认证工作会到质量体系文件编写，到主持公司第一次管理评审工作，刘汉元主席高度重视，事必躬亲。经过近10个月的努力，1996年底，四川通威完成质量认证工作，取得了ISO—9002质量体系认证和产品方圆标志认证的双认证证书。

有了四川通威的实践经验，通威在有条件的分、子公司全面推行建立了ISO—9002质量管理体系，员工流程和过程的控制意识、能力显著提升，质量管理向规范、科学、相互协调的现代质量管理和质量保证转变，为通威稳健发展提供了强有力的保障。

▲2020年3月16日，刘汉元主席字斟句酌后的通威“质量方针”和“质量目标”

10余年后，行业洗牌加剧，为加强内部管控，2020年3月16日，刘汉元主席亲自修改和签批了新版通威“质量方针”和“质量目标”，这既是对通威质量初心的坚守，也是为新时期行业高质量发展开出的“良方”。

刘汉元主席在接受记者专访时指出，饲料行业过去三四十年里解决了“量”的问题，未来应该真正参与和助推“质”的发展。过去十多年，通威通过光伏产业，在时代转型过程中成为全国和全世界新能源领域的主角之一。通威在新能源领域之所以处于全球领先的位置，是因为我们的产能利用率达到120%左右，24小时连轴转，而行业平均水平只有60%左右。整个饲料产业平均产能利用率不到50%。成功经验告诉我们：高质量，并不仅仅意味着高投入，真正的高质量，是成本领先和规模提升。中国农牧行业如何实现如同中国光伏行业一样的跨越式转型？这是通威的责任，也是行业的期待。

▲昆明通威厂区内经标准化改造后的标识标牌

2021年，通威“质量方针”落地一年多，刘汉元主席6天行程1000余公里，视察了无锡、南通、大丰、连云港、淮安、扬州等地8家通威农牧生产基地，查看原料品质、询问设备运行、了解生产管理的整顿改造细节、慰问一线员工。视察期间，刘汉元主席评价道，通威农牧上下将“质量方针”内化于心、外化于行，真正发自内心认同，并在行动上化被动为主动。这两年比前几年做得更好，相信会越来越好。

▲农牧媒体走进通威，看见标准、触及质量

同时，通威农牧也敞开大门，邀请全国各大农牧媒体、广大客户走进厂区，以第三方视角检验“质量方针”落地情况。现代化工厂一尘不染、自动化车间一键标准生产、数据化操作精益求精、智能化生产看不到几个人，通威的生产环境和智能化生产刷新了大家对传统饲料工厂惯有的认知。

事实再次证明，产品才是企业最本质的代言者。在激烈的市场竞争中，好企业用产品说话，如果企业生产的产品不能让客户致富，客户也不会让企业发展。通威正是以这样的经营哲学，不断督促自己坚持“质量方针”“成本领先”和“持续增值”成为行业中的“不可替代”。正如刘汉元主席所说，任何一个人来替代你，成本会更高、效果会更差、距离会更远，这个时候你就成为不可替代！通威就是要靠不可替代，做“百年老店”。